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1.
出版社: 人民邮电出版社   出版日期: 1994.5
文献类型: 图书 , 索书号: TP307-62/430/V2/(96)
2.
著者: 李景勇
出版社: 北京邮电大学出版社   出版日期: 2000
文献类型: 图书 , 索书号: F614/463/2000
3.
著者: 吴洲洋
出版社: 人民邮电出版社   出版日期: 1995.8
文献类型: 图书 , 索书号: F606.6/633/1995
4.
出版社: 人民邮电出版社   出版日期: 1996.3
文献类型: 图书 , 索书号: F614/258/1996
5.
著者: 林子雨
出版社: 人民邮电出版社   出版日期: 2019
文献类型: 图书 , 索书号: F626-39/411/V1/2019
6.
著者: 刘宇
出版社: 人民邮电出版社   出版日期: 2009
文献类型: 图书 , 索书号: F626.13/030/2009
7.
呼叫中心数字化管理 已借2次.
出版社: 经济管理出版社   出版日期: 2001.5
文献类型: 图书 , 索书号: F626.3/340/2001
8.
著者: 盛永祥
出版社: 江苏大学出版社   出版日期: 2013
文献类型: 图书 , 索书号: F407.675/533/2013
9.
著者: 杨海荣
出版社: 北京邮电大学出版社   出版日期: 2002
文献类型: 图书 , 索书号: F61/434/2002
10.
出版社: 人民邮电出版社   出版日期: 1994.10
文献类型: 图书 , 索书号: F623/342/(96)