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F2 经济计划与管理
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(澳)
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[企业管理]
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著者
[(澳)]
(4)
(美)
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(allen, cyrus)
(1)
(dew, robert)
(1)
(galford, robert m.)
(1)
(green, charles h.)
(1)
(maister, david h.)
(1)
(澳)吴卫军,(英)李东旭译
(1)
(澳)罗伯特·杜(robert dew),(澳)赛勒斯·艾伦(cyrus allen)著
(1)
(美)大卫·梅斯特(david h. maister),(美)查理·格林(charles h. green),(美)罗伯特·加弗德(robert m. galford)著
(1)
(美)比尔•普赖斯(bill price),(澳)戴维•贾菲(david jaffe)著
(1)
(英)
(1)
[澳]凯瑟琳.迪佛利著
(1)
devrye
(1)
jaffe
(1)
price
(1)
加弗德
(1)
吴卫军
(1)
季晓南
(1)
季晓南译
(1)
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出版日期
2024
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2019
(1)
2009
(1)
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文献类型
图书
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1.
值得信赖的顾问:成为客户心中无可替代的人:20周年纪念·更新版:20th anniversary edition
订购中
著者:
梅斯特
格林
加弗德
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2024.01
文献类型:
图书 , 索书号:
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2.
海盗思维:打造令人惊奇的客户体验:how to get a lasting market edge
已借5次.
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著者:
杜
艾伦
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2019
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/4008/2019
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3.
没有服务才是最好的服务:如何建立低成本高效率的优质客服系统
已借13次.
订购中
著者:
B. 普赖斯
Bill Price
D. 贾菲
David Jaffe
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2009
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/854/2009
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4.
黄金服务15秒
订购中
著者:
Catherine 迪佛利
出版社:
天津社会科学院出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/3221/2003
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