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封面仅供参考
物流客户服务 |
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题名/责任者:
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物流客户服务 [ 专著] / 袁旦主编 |
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ISBN:
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978-7-121-33662-1 价格： CNY25.00 |
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语种:
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汉语 |
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载体形态:
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162页 : 图 ; 26cm |
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出版发行:
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北京 : 电子工业出版社, 2018 |
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内容提要:
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本书通过6个项目下的19个任务，比较全面地介绍了物流客户服务概述、物流客户中心业务处理、物流客户投诉处理、物流客户关系维护、物流客户服务技巧及物流客户质量管理等方面的内容。 |
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主题词:
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物资企业 客户 销售服务 职业教育 教材 |
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中图分类法
:
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F253 版次： 5 |
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主要责任者:
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袁旦 主编 |
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版次:
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2版 |
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附注:
|
专业教育现代物流管理专业教学用书 |
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标签:
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相关主题:
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相关资源:
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限定所在馆:
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预约：可预约已外借图书，在馆图书不可预约
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