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1.
著者: 帕金
出版社: 中国商业出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F272.92/48016/2011
2.
著者: 耶林
出版社: 企业管理出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F274/14016/2011
3.
出版社: 中国商业出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F272.92/46010/2011
4.
著者: 奥林治
出版社: 企业管理出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F272.92/2435/2011
5.
出版社: 企业管理出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F274/1491/2011
6.
客户服务培训游戏 已借10次.
出版社: 企业管理出版社   出版日期: 2011
文献类型: 图书 , 索书号: F274/4281/2011